新生銀行

よくあるご質問

内容詳細

キャッシュカードの色を変更する方法を教えてください。

※必ずご確認ください:新型コロナウイルス感染拡大防止に向けて、店頭・コンタクトセンターほか各サービスについて

【新生パワーコール】
電話番号:0120-456-007(フリーダイヤル)
受付時間:平日8:00~17:00(左記以外の時間はキャッシュカード紛失など緊急性の高いお問合せを受付)
※「次の7つの中からご希望の番号を入力してください。」と音声が流れてから電話機のボタンで[*][2]→[2]の順にプッシュしてください。
※自動音声による照会、お取引は24時間受付
※今後、新型コロナウイルス対策に応じてコンタクトセンターの営業時間やご案内の範囲など変更となる可能性がございます。
詳しくはこちらをご確認ください。
オペレーターにつながりましたら、「キャッシュカードの色変更をしたい」旨をお申し付けください。

ご希望のカラーのキャッシュカードを1,050円(税込)にて発行致します。
なお、以下に該当するお客さまの初回のカラー変更につきましては、おひとりさま1回に限り無料で発行致します。※2回目以降は発行手数料1,050円(税込)がかかります。

・住宅ローンをお申込みと同時に口座開設をされたお客さま

32色のキャッシュカード(カラー番号・カラー名)について詳細は32色のキャッシュカードから、あなたのお好きな色をお選びいただけます をご覧ください。



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