新生銀行

よくあるご質問

内容詳細

他の金融機関から、新生銀行に外貨を送金することができるか教えてください。

可能です。
新生総合口座パワーフレックスでは、送金された外貨が取扱い外貨(ブラジルレアルを除く)であれば、同通貨のままお客さまの口座へそのまま入金されます。
(口座開設時に外貨普通預金も自動的に開設されています。)
詳しくは「新生銀行から他行への送金・他行から新生銀行への送金が可能な通貨について」をご覧ください。
外貨送金を新生銀行の口座で受け取る場合に必要な情報は「他の銀行等から外貨を「受け取る」(被仕向送金)」をご覧ください。
※別途経由銀行にて手数料がかかる場合があります。
※外貨キャッシュのお引き出しはできません。

<お知らせ>外国送金・外貨送金を受け取るお客さまへ
2019年12月16日(月)より、「海外からの送金(日本円含む)」、「国内からの外貨建て送金」を受け取る場合、送金通貨に応じた「送金事務手数料」を送金金額から差し引いて入金いたします。
「送金事務手数料」は、「お受け取りする資金」、「お受け取り通貨と同一の普通預金口座」、または「円普通預金口座」のいずれかよりお引き落としいたします。
※お客さまが手数料の引き落し方法を指定することはできません。
なお、「お受け取りする資金」や「資金をお受け取りする前の口座残高」いずれも「送金事務手数料」に満たない場合は、送金依頼人さまにご返金させていただきます。

<海外からの送金を受け取る際には マイナンバーのお届出をお願いいたします。>

マイナンバーのお届出に関しましては、「個人番号(マイナンバー)」を参照ください。

なお、口座への入金前にお取引の背景や詳細等をお伺いしたり、送金に関する資料を確認させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
入金前のお伺いはEメール・電話・郵送でのご連絡となるため、必ずご登録済のEメールアドレス・電話番号・現在お住まいの住所が正しいことをご確認ください。

★「新生プラチナ」「新生ゴールド」のお客さまへ★
「新生プラチナ」「新生ゴールド」のお客さまが外国送金のお受け取りの際、当行にて送金事務手数料(受取手数料)をお支払いした場合、お受け取り1件につき2,000円を後日キャッシュバックいたします。詳しくはこちらをご確認ください。

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