新生銀行

よくあるご質問

内容詳細

取り消した振込・振替についても振込手数料はかかるか教えてください。

新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)から取消処理をされた場合、振込手数料は返金いたします。
また、振込手数料が0円の振込(キャッシュバックの対象となる振込)を取り消した場合は、キャッシュバック可能回数も復活します。

新生パワーダイレクトから他行宛振込の当日締切日時(平日18:00)以降にお手続きされた振込は翌営業日付の振込となりますが、「取消」とボタン表示されている場合に限り、お取消しができます。
(コールセンターや店舗で受付したお振込みはお取消しできません)

※組戻しの場合は返金対象外です。
※毎営業日の早朝~振込締切時刻(*1)迄の間でも「取消可能」の表示が出る場合がありますが、この時間帯に受付けたお振込の取消しはできません。
※新生銀行口座間の振替は、即時送金となりますのでお取消しはできません。

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ご注意

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