よくあるご質問

既に口座開設済みの口座に登録されている電話番号やメールアドレスではお申し込みいただけません。

既に口座をお持ちの可能性やご家族等が当行口座に既に同じ電話番号、メールアドレスで登録されている可能性が考えられます。
他の電話番号、メールアドレスでお申し込みをお願いいたします。
※口座開設される方が未成年者の場合は同じ電話番号・メールアドレスでもお申し込み可能です。
もし既に申込みで登録された事にお心当たりがない場合はチャット（平日8:30-17:30）までご連絡ください。

＜他の電話番号・メールアドレスで登録が難しい場合＞
お近くの店舗で開設手続きいただくか、チャット（平日8:30-17:30）までご連絡の上、申込書の資料請求をお願いいたします。
お近くの店舗を探す場合はこちらをご覧ください。