よくあるご質問

内容詳細

新生ステップアッププログラムについて、新規口座開設した場合の最初のステージを教えてください。

新規口座開設されたお客さまの当初ステージは、口座開設時期に応じて「リニューアル前の新生ゴールド」もしくは「新生プラチナ」が口座開設月を含む当初6か月目の月末までは無条件で優遇ステージの適用となります。
新規口座開設者の優遇期間がリニューアルの2022年5月1日をまたぐ場合、2022年4月までは「新生ゴールド」のサービスをご利用頂けます。その後残りの期間となる2022年5月以降は、口座開設月から6ヶ月目の月末まで「新生プラチナ」のサービスがご利用頂けます。

例)
■2021年12月に口座開設いただいた場合
・2021年12月~2022年4月末まで(当初5か月)=リニューアル前の新生ゴールド
・2022年5月末まで(残りの1か月)=リニューアル後の新生プラチナ
※2022年2月にリニューアル前の新生プラチナにステージアップした場合、2022年2月から4月末まではリニューアル前の新生プラチナとなります。

■2022年1月に口座開設いただいた場合
・2022年1月~2022年4月末まで(当初4か月)=リニューアル前の新生ゴールド
・2022年5月~2022年6月末まで(残りの2か月)=リニューアル後の新生プラチナ

■2022年2月に口座開設いただいた場合
・2022年2月~2022年4月末まで(当初3か月)=リニューアル前の新生ゴールド
・2022年5月~2022年7月末まで(残りの3か月)=リニューアル後の新生プラチナ

■2022年5月に口座開設いただいた場合
・2022年5月~2022年10月末まで(6か月)=リニューアル後の新生プラチナ
※2022年5月以降に口座開設いただいた場合は、開設月から6か月後の月末までは無条件でリニューアル後の新生プラチナからスタートします。



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