よくあるご質問

内容詳細

硬貨での預入れや引出し(入出金)がATMで可能か教えてください。

全てのATMにおいて硬貨はお取扱しておりませんので、入出金ともにできません。
1,000円未満の残高のお引出しの際はパワーダイレクト(インターネットバンキング)で他の金融機関へお振り込みください。
また、お預け入れの際は他の金融機関からパワーフレックス口座へお振り込みをお願いいたします。

<提携コンビニATM出金手数料、全顧客無料化について>
2023年2月6日(月)より口座をお持ちの全てのお客さまの提携コンビニATMの出金手数料が無料となりました。
なお、スタンダードステージの方は月5回までの回数制限がございますが、社名変更記念として、2023年2月6日(月)から2024年4月6日(土)までは回数制限なくご利用いただけます(※2024年3月31日までの予定から、期間を延長いたしました)。
詳細はこちら をご確認ください。



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