新生銀行

よくあるご質問

内容詳細

相続手続きは新生銀行の本・支店で手続きできるか教えてください。

相続手続きは専門部署で対応させていただきますので郵送でお願いしておりますが、本・支店であれば以下2点のみ対応可能です(来店予約はできません)。
(1)公的書類の原本をコピーし、その場で返却
(2)記入済書類をお預かりし、専門部署へ取り次ぎ

相続担当スタッフはおりませんので、不明点は事前にチャット・新生パワーコールまでお問合せください。担当者より折返しご連絡させていただきます。(折返しご連絡時間 平日9:00~17:00)

【チャット】
「チャットで相談」からお問合せください。
※受付時間 平日9:00~17:00



【新生パワーコール】 
1)0120-456-007にお電話ください。
2)つながりましたらガイダンスに沿って
「キャッシュカードの紛失、金融犯罪被害のお届けなどは米印と1」にお進みください。
3)オペレーターにご用件をお申し出ください。
※受付時間: 8:00~21:00/365日受付

相続手続きについては相続をご確認ください。

関連カテゴリ:
よくあるご質問 > 相続

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