よくあるご質問
ご利用方法 質問一覧
- 新生パワーダイレクト（インターネットバンキング）から振込をする時、画面が真っ白になり手続きできない場合の対処方法を教えてください。
- セキュリティカードを紛失した場合の対処方法を教えてください。
- パワー預金から円普通預金への振替を、新生パワーダイレクト（インターネットバンキング）でする操作方法を教えてください。
- 新生パワーダイレクト（インターネットバンキング）で振込みした際の領収書や証明書は発行可能か教えてください。
- 新生パワーダイレクト（インターネットバンキング）で預入れや引出し（入出金）の明細が照会できる対象期間を教えてください。
- 新生パワーダイレクト（インターネットバンキング）の利用に必要な手数料を教えてください。
- 新生パワーダイレクト（インターネットバンキング）上で確認する新生お取引レポートが正しく表示されない場合の解決方法を教えてください。
- 新生パワーダイレクトからの振込画面で金額の入力ができない場合の対処方法を教えてください。
- 新生パワーダイレクト（インターネットバンキング）で預入れや引出し（入出金）の明細はダウンロード可能か教えてください。
- WEBブラウザのキャッシュをクリアする方法を教えてください。